La gestione dei reclami dal cliente

Programma:

- Cosa significa la gestione dei reclami un’azienda medicale

- Il sistema regolatorio di riferimento

- Gestione pratica del reclamo dalla ricezione all’archiviazione

- Riportabilità, vigilanza e gestione degli eventi avversi (parte 1)

- Riportabilità, vigilanza e gestione degli eventi avversi (parte 2)

- Analisi delle cause: metodi e tecniche di Root Cause Analysis

- Reclami e sorveglianza post-market

Dettagli evento:

Inizio evento 25-10-2022 9:30 am
Termine evento 25-10-2022 4:00 pm
Posti Illimitato
Iscritti 4
Chiusura iscrizioni 24-10-2022
Costo per persona €300,00
Luogo Unidi Academy

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